Uma plataforma.
Todos os técnicos.
Toda a operação.
Sistema completo de gestão de operação multi-técnico em campo. Agenda inteligente com IA, GPS em tempo real, checklists configuráveis, comissões automáticas e dashboard executivo.
Agenda por técnico
🔔Aguardando atribuição
1🦺João Silva
3🦺Maria Souza
2🦺Pedro Costa
3Toda empresa com 2+ técnicos enfrenta o mesmo
Operação manual gera retrabalho, perda de receita e clientes insatisfeitos. Você não tem visibilidade do que acontece em campo.
Visitas atribuídas no chute
Gestor decide na cabeça quem vai onde. Técnico A em rota oposta, técnico B parado.
Técnico em folga recebe visita
Falha humana. Cliente espera, técnico não vai. Reagenda, cliente reclama, churn.
Sem rastreabilidade
Cliente disse que técnico não chegou? Sem GPS, sem fotos, sem assinatura. Sua palavra contra a dele.
Auditoria perdida
Cliente reclamou? Sem prova do que foi feito. Quem atribuiu? Quando? Por que mudou?
Sem visão executiva
Pra saber margem do mês, abre 4 planilhas. SLA? Ninguém sabe. Top técnicos? Idem.
WhatsApp manual
Cliente cobra relatório. Técnico digita à mão. Esquece, demora, formata errado.
Da solicitação ao dashboard: um fluxo único
JA-Agenda Empresarial conecta cada etapa: atendente registra → IA distribui → técnico executa → cliente recebe → gestor analisa.
Cliente liga ou solicita
Atendente cadastra visita com tipo, prioridade e prazo (SLA).
IA sugere o técnico ideal
Considera GPS, carga, especialidade e folgas. Gestor aprova em 1 clique.
Técnico recebe no app
Vê lista do dia, abre visita, inicia deslocamento (GPS automático).
Executa com qualidade
Checklist obrigatório, fotos, observações, materiais.
Cliente assina + recebe Whats
Assinatura no celular. Relatório formatado enviado automático.
Gestor vê dashboard BI
Taxa de conclusão, SLA, top técnicos, push de hoje — em tempo real.
Kanban visual com drag-and-drop entre técnicos
3 visões integradas: Dia (kanban), Semana (compacta) e Mês (calendário). Cada coluna é um técnico. Arraste cards entre colunas — sistema bloqueia se o técnico estiver em folga.
- ✓Drag-and-drop entre técnicos com 1 movimento
- ✓Pré-validação: bloqueia atribuição em folga
- ✓Alerta de sobrecarga quando passa da capacidade diária
- ✓Filtros por status, tipo, prioridade
- ✓Tipos de atendimento configuráveis (14 padrões + customizados)
Agenda por técnico
🔔Aguardando atribuição
1🦺João Silva
3🦺Maria Souza
2🦺Pedro Costa
3Sugestões da IA
IA distribui as visitas por você
Algoritmo proprietário considera 4 sinais: proximidade GPS, carga atual do dia, especialidade compatível e folgas registradas. Mostra motivo de cada sugestão. Gestor aprova em 1 clique ou ajusta.
Onde cada técnico está, agora
Mapa interativo com pinos dos técnicos atualizado automaticamente a cada 30 segundos. Sidebar mostra status online/offline, última posição, timestamp e precisão em metros.
Técnico precisa aceitar termo de rastreamento. Gestor vê localização apenas durante horário de trabalho. Auditoria completa.
Rastreamento em tempo real
Refresh automático a cada 30s
Há 3 min
Há 8 min
Há 15 min
Operação inteligente do começo ao fim
Recursos que entregamos nas últimas semanas pra deixar a operação de campo mais previsível e produtiva.
Pesquisa de satisfação automática
Ao concluir a visita, o sistema envia a pesquisa pelo WhatsApp, o cliente responde sem login, e a nota vira NPS num painel — promotor/neutro/detrator, na hora. Substitui a rotina manual de coletar feedback.
- ✓Modelos parametrizáveis (7 tipos de pergunta) por tipo de atendimento
- ✓NPS calculado + dashboard + exportação CSV
- ✓Página pública sem login pro cliente responder
Roteirização IA com mapa
Algoritmo TSP nearest-neighbor calcula a ordem mais eficiente das visitas do dia. Desenha rota no mapa com partida (🏠 base do técnico) → paradas numeradas → volta. Reduz quilometragem real.
- ✓Base do técnico cadastrável (endereço com geocoding)
- ✓Sobrepõe rotas de todos os técnicos do dia
- ✓Mapa estilizado SVG pra apresentação + Leaflet OSM real
Push notifications no celular
Web Push real (Android/iPhone PWA). Técnico recebe push de visita atribuída, cancelada ou de atraso. Gestor recebe push quando cliente cancela via WhatsApp ou técnico não inicia deslocamento na hora.
- ✓Cron a cada 15min detecta visitas atrasadas
- ✓Sino in-app com badge pra quem não tem push
- ✓Configurável por empresa (4 toggles)
Linha do tempo completa
Cada ação fica registrada: criação, atribuição, deslocou, chegou, finalizou, cancelou. Visualização em timeline por visita, por cliente, por técnico ou geral da operação.
- ✓Histórico de cada cliente (visitas + mensagens)
- ✓Filtros por escopo, dias, técnico, cliente
- ✓Exportável pra CSV
Técnico em campo com tudo na palma da mão
PWA (Progressive Web App): instala como aplicativo no celular, mas não precisa passar pela App Store. Funciona offline e sincroniza quando volta a internet.
Minha agenda
🔔 ON✨ RotaCooperativa Castrolanda
consultoria · Castrolanda, PR
Cliente recebe o relatório formatado, 1 toque pra enviar
Ao finalizar, técnico clica "Enviar WhatsApp pro cliente". Sistema envia um relatório completo do atendimento usando a instância Evolution API da empresa (não a do técnico).
O que vai na mensagem:
- ✓ Confirmação de atendimento concluído
- ✓ Data e horário
- ✓ Nome do técnico
- ✓ Resumo do que foi feito (observações)
- ✓ Materiais usados
- ✓ Assinatura digital (link)
* Empresa configura instância Evolution dedicada. Não usa o WhatsApp pessoal do técnico.
Olá Castrolanda!
Confirmamos a visita:
📅 29/05/2026 às 08:00
🦺 Técnico: Maria Souza
📝 Resumo:
Sistema de irrigação calibrado. Recomendado troca de sensor em 30 dias.
🧰 Materiais usados:
Sensor temperatura, cabo 5m, conector
Obrigado pela confiança!
— Manutec Serviços
KPIs do mês, em 1 tela
Visitas concluídas, taxa de conclusão, SLA, top técnicos por produtividade, distribuição por status, sparkline dos últimos dias, push notifications hoje. Estilo BI sem precisar abrir 4 relatórios.
Valores exibidos são ilustrativos.
Dashboard executivo
Junho de 2026 · operação consolidada
📈 Visitas concluídas/dia (últimos 12 dias)
+24%📍 Distribuição por status
🏆 Top técnicos · taxa de conclusão
🔔 Push notifications hoje
38 env.Enviados pro celular do técnico (PWA) e/ou sino in-app.
O que tende a mudar na sua operação
Estimativas baseadas em operações típicas. Resultados reais dependem da operação atual.
IA otimiza rotas, reduz deslocamento improdutivo.
Sistema impede atribuir técnico indisponível.
GPS, checklist, foto, assinatura em todo atendimento.
Cada visita tem timeline: criada, atribuída, deslocou, finalizou. Quem fez, quando, por quê.
Distribuição automática + dashboard pronto.
Relatório no WhatsApp + assinatura + comprovante.
Empresas que se beneficiam
Assistência técnica
Eletro, refrigeração, climatização. Visita programada + chamados emergenciais.
Manutenção industrial
Equipes que rodam diversos sites por dia. Rotas, checklists, SLA por contrato.
Instalação e serviços
Energia solar, redes, alarmes, ar condicionado. Procedimento padronizado.
Agronegócio
Visitas técnicas em propriedades. Geo das fazendas, certificações.
Consultoria de campo
Times de consultores em múltiplos clientes. Histórico por cliente e roteirização IA pra otimizar km.
Cooperativas
Vários técnicos, vários associados. Gestão centralizada com visão de cada um.
Em até 4 semanas você está operando
Setup inicial
Criamos sua empresa, cadastramos os primeiros técnicos e o dono. Você acessa.
Configuração
Definimos tipos de atendimento da sua operação, checklists, jornadas e capacidades.
Piloto com 2 técnicos
Mete em uso real. Acompanhamos, ajustamos. Treinamento mobile dos primeiros técnicos.
Rollout completo
Toda a equipe entra. Treinamos gestores. Configuramos checklists, feature flags e templates de WhatsApp.
Operação normalizada
Suporte ativo. Mês a mês, dashboard mostra evolução de KPIs. Otimização contínua.
Comparativo de planos
Veja onde o Empresarial se diferencia.
| Funcionalidade | Start | Pro | EMPRESARIAL |
|---|---|---|---|
| Usuários | 1 | 1 | Ilimitados (9 cargos) |
| Agenda | Mono-técnico | Mono + IA | Multi-técnico kanban |
| App mobile pro técnico | — | — | ✓ |
| GPS tempo real | — | — | ✓ |
| Checklists configuráveis | — | — | ✓ |
| Assinatura + PDF + WhatsApp | — | — | ✓ |
| Pesquisa de satisfação (NPS) | — | — | ✓ |
| Push notifications + sino in-app | — | — | ✓ |
| Dashboard executivo | — | — | ✓ |
| SLA monitorado com alertas | — | — | ✓ |
| Fluxo de caixa visual | — | — | ✓ |
| NF-e (framework) | — | — | ✓ |
| Cobrança | Asaas auto | Asaas auto | Contrato sob medida |
| Suporte | Email + Whats | WhatsApp dedicado | |
| Investimento | R$ 81,90/mês | R$ 119,90/mês | Sob consulta |
Vamos conversar?
Marcamos uma call de 30 min pra entender sua operação. Em até 48h você recebe proposta personalizada. Setup começa em até 1 semana.